中公教育拖延退费48000元退款纠纷

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黑龙江省绥化市北林区中公教育学员赵沐宇分别于2022年9月26日和2023年5月17日与北京中公教育科技有限公司签订了40000元和8000元的事业单位考试笔试和面试协议班,承诺考试不过全额退款。学员考试未通过后于2023年10月12日向中公教育申请40000元和8000元两笔退款并已审核通过。合同约定的45个工作日退款期限过后,跟客服电话多次沟通说给催单但始终没给退费。2024年4月22日,到北京中公教育总部协商后签订了补充协议,协议内容中公教育从2024年12月6日起分20期每月6号前为学员退费,2026年7月6日前退完。到现在为止一分钱没退。请贵部门协调解决让北京中公教育总部退还48000元父母血汗钱。

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