关于郑州卓文中赢教育虚假宣传及不兑现承诺的投诉
网友保保_68ff5f6d
我于2022年7月报了卓文中赢的考研培训班，期间先交了报名费2500元（包含学*课程及考前押题卷），后来班主任张老师诱导说考前可以买绝密上岸密卷比押题卷更容易上岸，本人于2023年11月18日缴纳密卷费用16800元，期间老师夸大宣传说只要背会绝密上岸卷绝对可以当年上岸，不过退费，卷子粗制滥造没有一道题押中，导致23考研成绩不理想，2024年3月班主任张老师又诱导说可以参加定向培养计划，绝对上岸985-211，不上岸包退，于是又签订文中-研究生考试定向培养计划最新保障班合同，期间张老师夸大其词让选择985-211院校一对一培养，引导本人报班，一直承诺包过，不过退费（共缴纳40000元定向培养金额）但是一提到退费流程含糊其辞，只要不缺考漏考，就没有问题一切交给他们处理后续问题，期间建立一对一建群，请外包老师粗略过了一遍课本（专业课老师还需要上班的预约上课），从2022年报课开始学*的都是网络上的录播课，画质很差，没有任何学*效率，而且当时报名浙大没有说明是单招单考需要去浙大本校考试，快考试了才通知去浙江，机构培训的是统考题，而浙大考的是自己出的题，和所谓的密卷一点关系都没有，班主任张老师就开始各种推脱说会核实，如果成绩没过全全交给他们处理，可是考研成绩出来后班主任张艳玲老师就再也没有回复过该问题，客服400电话一直推诿说会有售后老师联系，至今一个月过去了，总共缴纳费金额高达59300元，了解了该公司多个涉诉学员退费问题，而且该公司不含教育咨询服务，不具备教育培训资质，望有关部门彻查公司资质，以免更多学员上当受*，也请有关部门主持公道，退费处理。
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