上汽大众途观L变速箱故障隐瞒不召回,要求免费更换TCU并延长质保

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2018年购买上汽大众途观L3.0豪华版,总价28万左右,行驶14万公里没有任何事故,2025年3月8号行驶途中汽车故障,去4S店检测故障码P173500离合器部位传感器电气故障,经厂家和4s店还有大部分车友那得知,变速箱故障问题属于大众自身品控造成的严重问题,上汽大众不但没有召回车辆,一直隐瞒导致大部分同款车主都有这样的问题,大部分车主已经厂家免费更换了。 经调查有非常多的车主已经出现这个问题,在厂家申请到免费的更换、维修、和保养(网络平台均有记录为证) 作为消费者,车辆出现品控问题不但厂家不告知还隐瞒,不但影响驾驶,更不把生命当回事,非常恶毒的品牌。 现要求厂家: 1、免费且立即更换车辆故障TCU。 2、延长质保期3年 3、主动对使用此款变速箱的已售出车辆进行召回检查,避免更多车辆、人员在道路上出现紧急事件,危害交通安全。

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同款车同样问题,厂家免费处理的
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