拿去花催收电话过多影响生活且无停催政策
网友保保_2hhl436W
已完结
因为暂时经济困难拿去花本月账单已逾期，我多次联系客服表明还款意愿，已经快在处理中。但是催收电话太多，已经影响到我的生活，我多次表示想申请停催，但是客服每次都告诉我没有这个政策。
投诉进度
企业完结
处理结果
此单消费者反馈催收问题。核实因消费者拿去花账单发生逾期，故合作金融机构正常进行催收工作，并未有暴力催收情况发生。沟通中消费者提出需协商还款，我处已为其转达合作金融机构后续友好协商，消费者知悉，协调成功。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好。根据您的反馈，我们会帮助核实回复，请保持手机畅通，感谢您的理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
