关于牵手APP误封账号(涉嫌*)的申诉

网友保保_OM2aUszM

已完结

2025年3月14日 **被申诉方**:牵手APP运营方 **申诉事项**:申请解封因“*”原因被封禁的账号 **申诉理由及事实依据**: 1. **账号使用情况说明** 本人自注册牵手APP账号以来,一直严格遵守平台的相关规定及国家法律法规,从未发布或传播任何违反平台规则或法律禁止的内容。本人账号主要用于正常的社交活动,包括与朋友交流、分享生活动态等,从未涉及任何*或违规行为。 2. **封禁情况说明** 本人于2025年2月3日发现账号被封禁,平台给出的封禁原因为“涉及*内容”。对此,本人深感困惑,因本人从未发布或传播任何与*相关的内容。经自查,本人账号内的所有信息均符合平台规定,不存在任何违规行为。 3. **可能存在的误判情况** 本人推测,账号被封禁可能是由于以下原因: - 平台系统自动检测机制存在误判,将正常内容错误识别为违规内容; - 他人恶意举报或平台内部审核失误导致账号被封禁。 4. **法律依据** 根据《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规,网络用户享有依法使用网络服务的权利,平台方在采取封禁等措施时应确保事实清楚、证据充分。若因误判导致用户权益受损,用户有权提出申诉并要求解封账号。 **申诉请求**: 1. 请求牵手APP运营方对本人账号的封禁情况进行重新审核;

企业完结
处理结果
您好,您所反馈的账户问题已收到,经核实该账号违反了《用户协议》已被永久封禁,无法申请解封。如您有其他问题,您也可以拨打牵手官方客服电话4000066261(工作时间8:00-21:00)。
解决方式
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