3/14饿了么平台购买奶茶珍珠碎裂且商家拒绝退款
网友保保_WUKmw6sh
已完结
于3/14的22:22在饿了吗平台的长寿路煲珠公店下单了一杯奶茶 喝了两口后发现珍珠有碎裂状态店员给到的回复是不好和上级交代所以不能退款 本人诉求是只接受退款 这是商家的过失
投诉进度
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补充内容
客服这边应允操作 却迟迟未见退款
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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多次反馈该问题 为什么还没有人来致电道歉并退款呢
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多颗珍珠有未成形 没煮好的情况
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