关于卡尔飞车霸王条款及不合理退卡要求的投诉
网友保保_ztnpOgeK
已完结
我于去年9月在北京市大兴区龙湖天街团购卡尔飞车，5岁小朋友在体验完了以后经过语言和赠品诱导下，当时签字充值3000元。由于自身搬家原因，我询问是否可以退卡，商家说还剩1700余元 但是不可按会员价走，我表示接受，后续要求我退回当时所赠的赠品，说是签在了合同里，必须退回！经孩子回忆说是一个泡泡机 回来就坏了扔了，无法接受该公司的处理方式！简直霸王条款，！赠予礼品时，就应该有口头告知义务 ！若提前告诉消费者合同里退卡时需要退还，我根本就不会接受这个赠品 孩子办卡多次第一次听说赠品还要退还 简直吃相过于难看！该公司就是抓住家长办卡时带着孩子不方便 不会逐句看长篇合同这个漏洞 签署霸王条款事后以合同欺*消费者！ 诉求:1道歉不接受任何赠品退还！赶紧退款 2消费者退还赠品 按会员价退款！ 3赠品是否为合格产品 消费者非常质疑！
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