卡尔飞车充值后因距离原因申请退卡遭拒
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我于2025年4月5日在北京市大兴区龙湖天街团购卡尔飞车，6岁小朋友在体验完了以后经过语言和赠品诱导下，当时签字充值5000元。由于自身搬家原因，距离大兴龙湖天街有点远，所以决定退卡，我询问商家是否可以退卡，商家推脱说没出现过退费的情况，还在和财务沟通中，一直不处理退款，我多次联系后，商家一直以财务没有回复为理由，不给退款。诉求：赶紧退款，可以退还当时的赠品。
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