广州伍合科技有限公司虚假宣传及不合理退费问题

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我于2024年6月在小红书发现此机构的网课宣传,添加了微信,一直给我做虚假宣传,还说能兼职赚钱,到头来却是能力限制兼职。我投诉此机构,第一,此机构存在虚假宣传,诱导消费,在我报名前,你们对自身的教学效果做出保证性承诺,在我们之前的聊天记录里有,我也进行了固证。他们违反了《广告法》第24条。第二,我并没有学完你们的课程,我没上的课属于未消费,我要求退费却不退,各种理由搪塞我,我有权让你们按比例给我退费《消费者权益保护法》第53条规定,如果我明确表示不再接受服务,合同丧失继续履行基础,即我要求解除合同!第三,在合同中出现“不予退费”理由,都属于格式条款,被法院认定其内容无效!根据《消费者权益保护法》26条规定,经营者不得以格式条款,做出排除和限制消费者权利、减轻或免除经营者责任,加重消费者责任对消费者不公平、不合理的规定。

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