无法联系且学习APP不可用，要求退款或解释

网友保保_n1llE7w9 2025-03-15

已完结

我于2023年4月份在百度上联系的励超官网，同时向他们公司账户转了3980，报考了两门课程，（健康管理师和公共营养师），但是现在老是联系不到他们，而且，他们的学习APP也不可以用了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-04-30 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2025-03-15 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-15 13:22:43

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-15 12:55:02

投诉信息

北京励超科技（原北京北京励超教育科技）

投诉问题：

客服电话难接通课程质量差倒闭跑路

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

3980元

投诉编号：

98493316

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