在上车团购买联通话费未到账要求全额退款

网友保保_hlR3Y8Za

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我于2025年3月1日在微信小程序上车团平台购买联通话费,出现购买后不到账的问题,侵害了消费者权益,我希望可以全部退款,总共是85元,钱不多,但是我的权益受了损害。望速速处理。

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