投诉尚织汉服教育虚假宣传
网友保保_sBqyi3Ls
已完结
商家客服添加我后，利用虚假宣传，说课程可以先学后付，学的过程中可以有收入，一份稿子好几百，很快就可以回本，不停的给我打电话发消息，在11月26日签订了电子合同，甚至商家都没让我仔细看完合同就一直催，在12月20日我明确提出要解约，商家客服一直劝阻，一直利用各种理由拖着不给解决，我甚至在支付宝投诉了商家，结果商家将投诉驳回，客服也一直逃避问题拒绝解决，我多次提出要解约，但是商家客服一直拖，多次投诉无效，甚至商家威胁我要起诉我，我感到害怕，他又提出先停课，结果在我注销应用账号后又恢复，甚至反过来诬陷我没有停课这回事，直到形成巨额违约金之后商家说两种办法，一种直接支付违约金解约，一种按时交学费，不然就起诉我，我一场直播课也没看，看了两个他所谓的赠课，我的诉求是:解约，退费，我可以支付那两节课的费用，甚至在退一步我可以支付在我12月份提出解约交付了的课程的费用 商家联系电话:185 8329 7529
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已通过其他方式解决
解决方式
已解决
解决方案
解除合约
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补充内容
该机构不具备教学资格，根据公开信息，该公司的经营范围包括教育咨询服务，但明确注明不含涉许可审批的教育培训活动。这意味着公司可以从事与教育相关的咨询业务，但不能开展需要许可的教育培训活动。签了合同交了钱之后我发现并没有那么简单，一节课时间太长了根本没有时间上。也努力学过并没有老师说的那么容易出稿。刚开始老师说平.板也可以画因此想说报一个试试，但后面上课才发现直播课中老师用的都是电脑作画和讲解，并没有针对平板的独立教程，想要学的更多画的更好并不是平板就能操作完成的，而机构老师和客服老师答复不统一，客服让找机构老师，说他会手把手教，而机构老师让自己探索，该机构违反了《消费者权益 保护法》 第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
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