核桃编程(如棠科技)退费难,老师不回应申请

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我在2025年2月27号购买了核桃编程,课程还没有开始上,产品还未使用。昨天开始申请退费时,老师怎么都不回信息,平台上没有自助退款的渠道只能联系老师,老师在群里非常活跃,只是不回信息,拒绝退费。 查找了社交平台,大家都反馈退费时老师不回信息,对信息视而不见,对家长冷处理拒绝退费,退费难。 我希望能退回学费。

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