核桃编程虚假宣传及退款纠纷
寻水的鱼
已完结
我于2024年12月2日花3299元给孩子报核桃编程课,试学课期间是一节课一个课时,告知报名后前10个课时全额退款,收费告知都是试学课老师负责。但等到正式课时是一节课两个课时,没人告知任何事项。正式课期间也没有任何的提示,现在孩子上8节课,因编程知识太复杂不适合5岁孩子学习,要求退费时才被告知已学16个课时不能全额退款。整改过程存在虚假宣传,欺*消费者,要求全额退款。
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