关于美团充电宝收费机制及设施布局不合理的问题
网友保保_1Ul1ORog
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我于2025年3月1日和3月7日在商场扫码租借充电宝,在预订界面提醒下,使用了7.9的多次卡,发现美团的价格机制和设施的物理安放均不合理。一是多次卡优惠比直接扫描价格高出25% ,拿这两次比较,3.1使用28分钟,3.15使用2小时11分,不使用次卡3.5x6=21,现在的价格18.4+7.9=26.3,高出26.3-21=5.3;二是物理位置不合理,在剧场的充电宝使用世界肯定长(剧场一般90分钟以上),但是出来以后又无法及时找到归还点,导致中间花费挺长时间找归还点,又过了十几分钟还是按照半小时收费,极不合理。 要求:1退还多余费用,即至少高出的5.3,或者包含因为归还点不便捷导致共计多出的8.8;2.改善商品机制,次卡的使用期限和说明提示要改进,使用的时候让人误以为用的是上次的次卡,操作误导性不知道又新购置了一张,使用期限过短,要么延长要么在显著位置提示;3.改善剧场的充电设置,剧场的充电明显有特殊性。
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