关于SOR索尔祛痘连锁店倒闭未提前告知且拒绝退费或转店的投诉

网友保保_OvqJsrtu

已完结

本人于2025年1月将卡转至乌鲁木齐索尔祛痘连锁店,现在本店倒闭,一直未告知客户本店已倒闭,以装修为由,无法做护理,后得知典故倒闭,但账号里2000多元的费用无法使用和转店,请合理处理此事件,退回卡中的资金或者转店。

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