阿卡索课程效果差且不退款

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我于2024年8月22日通过微信阿卡索的李老师购买的6599元课程,上一段时间没什么效果,而且约完课老师有时候不来 ,要吗就是老师那边声音听不见,断网,卡断线的情况经常出现,给孩子造成不好的上课效果,导致孩子不愿意上课了,阿卡索不给退款,一直拖延,已经侵害我消费权益,我诉求去掉我上的64节课,剩余课时费全部退还给我。

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一直拖着,没处理一打电话就拖延说给催一下
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到现在都没有给处理
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阿卡索一直没有给处理
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阿卡索没有人联系我,一直没有给处理,根本没人给处理。
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投诉信息
阿卡索 阿卡索客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
4839元
投诉编号:
98500424
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