哪吒汽车南宁4S店拖延处理电池问题且态度敷衍
网友保保_grxbVHyU
已完结
本人于2021年X月在哪吒汽车众合达用户中心（南宁市西乡塘区秀厢大道28-2）购买了哪吒U汽车，近期发现电池续航出现断崖式下跌，于2025年3月X日前往哪吒汽车南宁众耀达用户中心（南宁市白沙大道108号）检测电池，于2025年3月X日接到检测门店电话答复告知检测结果确实是电池有问题，但因为是哪吒U，厂家没有现货电池无法处理让我等待，我询问需要等待多久，对方答复“不清楚，可能要等待一个半月左右吧！我们只是4S店只是代理产品做销售，不是厂家，一切要看厂家”，并表示“即使是315到了他也不怕，说如果不满意随便去哪里投诉”。 作为消费者了解产品购买产品都在4S店完成，不管4S店跟厂家是什么关系，对消费者而言4S店跟哪吒厂家就是一体的，遇到问题了不能也不应该把自己撇的干干净净把一切责任推给厂家。 现投诉哪吒汽车南宁众耀达用户中心（南宁市白沙大道108号）推诿消费者，不积极处理消费者的合理售后诉求，要求最快速度更换汽车电池。
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