关于六个圆教育科技有限公司合同隐含条款及退费纠纷的投诉
姚宇涵
已完结
我于2023年12月18日购买了六个圆教育科技有限公司的应试考试培训班（线上），在签订合同前负责人一再保证考不过全额退款，后与其签订合同。本人觉得通过无望，便询问管培老师退费问题，管培老师说考试完凭借成绩单退费，随后我去请查看签的合同，发现存在几条隐藏条款，在签订前该机构并未告知，一是必须按成该机构app习题80%，视频90%。二是如果未进面试退费50%，未录取退费100%。因此，本人觉得该机构存在诱导、期满行为，该合同未在双方全部知情的情况下签订。合同金额共3999元，其中微信支付1999元，支付宝支付2000元整，要求该机构赔偿、退费。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,解除合约,课程延期
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