同程金融乱收费且客服拖延处理退款
陈
已完结
本人在2022年到2023年一共16次账单共计还款40000万左右，同程金融里面的商城买的卡，直接在平台就提现，2500买的，到手1800。一个月利息就600，什么权益全部都是没用的，我要求退款，退这个所谓的高额权益费。自从去年315曝光了之后我就联系客服要求退款。 本人每天给同程金融客服致电，客服就以方案制定中，或者说在加速制定中，来搪塞我。一年了，一直是这个理由，请问同程金融公司有你们这么办事的嘛，你们违法违规的钱不能给我们老百姓退嘛，你们觉得老是敷衍我们老百姓，合理吗？
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