酷喵未告知擅自扣费长达九个月
网友保保_6fHv0MhV
已完结
我于2024年3月、四月、五月分别在酷喵里面领支付9.9元买看电影会员。然后从2024年6月、七月到2025年2月,酷喵在没有告知的情况下,连续每月收取我的续费,每月收取35元。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者对购买商品的情况有知悉权,商家在售出商品时有义务向消费者解释清楚。在2025年3.15晚会曝光有乱续费项目以后,我查询我的查询支付宝账单才发现被擅自扣费长达九个月之久,我请求从2024年6月开始将多收取的费用给我退回来。