华数电视未经同意自动扣取会员费¥35

网友保保_D8a9ZmnK 2025-03-27

处理中

办理了一个月的电视会员，用了一个月之后发现第二个月扣了¥35的会员费用在我不知情的情况下续费扣款，我需要把在我不知情的情况下扣的会员费用¥35退回我的账户

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-03-28 08:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-27 20:57:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-27 20:50:03

投诉信息

投诉问题：

资费纠纷退费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

35元

投诉编号：

98563520

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