华数电视乱扣费且客服推卸责任
网友保保_52ea276f
已完结
华数电视乱扣费!!!我于2025年3月停止使用华数电视,华数电视却在持续产生欠费,正常逻辑应是已欠费便停机无法使用,但华数流氓逻辑是,在用户未使用,不知情的情况下,乱扣费,且萧山临浦华数营业厅的工作人员两次通话(192****5297),均不肯处理问题,推卸责任。我的诉求:1、取消在我不知情情况下产生的欠费账单;2、针对事件具体情况,按规定处理萧山临浦华数营业厅相关人员存在的问题。