smart汽车未兑现购车赠品且售后服务缺失

网友保保_hGGGaB37 2025-03-17

处理中

2024年11月份购车一台，销售承诺送遮阳帘，一年免费保养，钥匙包，水杯，到现在还没送到，被销售店家拉黑，没人管

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-19 11:15:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-03-17 22:27:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-17 22:17:13

投诉信息

smart汽车

投诉问题：

服务态度差保养问题

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98508493

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