关于smart汽车未实际交付订单且拒绝退订金的投诉

网友保保_iWcUswwl 2025-04-01

已完结

我于2024年12月30日下订购买精灵一号汽车，后因为销售没有实际告知购买优惠情况，预备在48小时内退订，但受到阻挠，后续订单并未实际交付！现诉求退订金！订单号295537137262217

投诉进度

用户评价

2025-04-01 18:09:48

用户申请完结

2025-04-01 18:09:31

解决方式

已解决

解决方案

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-01 13:11:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-01 13:03:44

投诉信息

smart汽车

投诉问题：

服务态度差订金纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

98585963

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