在百思图购买的鞋子一个月就开胶,要求改善售后服务

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我2月4日在百思图买了一双鞋,穿了一个月就开胶,去找工作人员告诉开胶是正常现象,让我返厂维修,请问这跟我在地摊买几十块钱的鞋有什么区别,我在专卖店买就是需要质量有个保证,返厂给我维修那我自己在家用胶水粘上不就行了,品牌鞋你们这质量太差了

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请尽快给我结果,你们家售后人员告诉开胶一次给维修一次,那我图什么花好几百买个破鞋
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我不同意返厂维修,返厂维修的鞋子回来没办法给我质量保证,退货
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