天府通拒绝退回未使用且已过期的800积分

网友保保_ES50VtuW

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在天府通软件上兑换的未使用的优惠券,天府通拒绝退回我的800积分 平台没有二次确认的选项,兑换完规则里面还写了该 折扣卡需在7日内激活,超过上述时间未激活则自 动失效,不支持退换;我都没有激活,直接就显示 剩余两天有效期,而且规则写的是超出时间未激活 自动失效不支持退换,我这个是已经被动激活的优惠券,按照规则应该退掉。 和客服反馈了以后就是告诉我不能退,原因没有告知,我提出的质疑也回答不上来

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98512928
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