广州邢帅教育诱导性购买且退课处理不合理

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本人在25年2月份被广州邢帅教育的老师通过微信邀约的方式诱导性购买了该教育公司旗下的日韩二次元系统班(4580元整),并让我通过分期付款的形式进行付款。购买后并未告知有一年的实效,后寻找销售的那个老师要求退课,老师表示可以冻结课程,但是就是无法退课,可以冻结课程,那为什么在入学的时候没有进行告知?并且有意拖延时间,我们都不知道这个事情,老师表示后面很多同学时间问题他们才向上反馈争取到冻结机会的,但是并没有告知我们。并且违约金金额过高不合理,要求广州邢帅教育退还定金解除合同,并拒绝赔付违约金

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