投诉启达通赢科技售后服务欠缺

网友保保_PmeidozZ 2025-03-19

处理中

2025年2月9日后面该公司的短剧推广一级授权名额购买前合同上清楚写着后续不继续推广可以跟商家沟通退费但后面跟商家沟通时商家直接拒绝退费并且后续推广中存在再次收费的情况

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-06 18:05:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-03-19 01:45:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-19 01:43:47

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺乱收费退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

4580元

投诉编号：

98515049

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