关于微盟小程序服务未达约定要求且拒绝退款的投诉

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我于24年5月在微信上购买。(西安臭皮匠企业管理咨询有限公司统一社会信用代码91610104MA6TYCTL9D)微盟小程序服务软件约定三年小程序服务使用 价格为二万元 在2024年9月17日开通开始使用,因软件和产品服务达不到购买时候的约定要求,期间各种问题!如外卖对接,产品上下架,收银软件不好用,操作繁琐等等问题.现在决定不再使用 要求退还软件服务费二万元(可扣除使用期间的费用,把剩于两年半的未使用费用退还)

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