微盟小程序功能不支持售后不完善要求退款
我们公司2023年与微盟签订合同，由微盟公司负责给我公司制作小程序，合同金额24000元，由于后续微盟公司平台功能不支持，售后服务不完善，我公司要求退款！微盟公司拖延时间，导致我公司另一个小程序，到目前为止，已经6天不能正常使用！
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、合同纠纷
处理中
微盟退款流程不完善且速度极慢，严重侵害消费者权益
退款流程不完善，消费者权益得不到保障，对商家审核不严格，退款全网最慢，严重侵犯了消费者合法权益，涉嫌占用资金
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
关于微盟小程序服务未达约定要求且拒绝退款的投诉
我于24年5月在微信上购买。（西安臭皮匠企业管理咨询有限公司统一社会信用代码91610104MA6TYCTL9D）微盟小程序服务软件约定三年小程序服务使用 价格为二万元
在2024年9月17日开通开始使用，因软件和产品服务达不到购买时候的约定要求，期间各种问题！如外卖对接，产品上下架，收银软件不好用，操作繁琐等等问题.现在决定不再使用 要求退还软件服务费二万元（可扣除使用期间的费用，把剩于两年半的未使用费用退还）
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、合同纠纷
已完结
微盟公司旗下销氪产品销售虚假宣传，要求退款！
购买了微盟公司旗下销氪产品后，销售虚假宣传，欺*说账号坐席可以冻结不使用，并且说产品可以检测电话号等功能，测试使用后发现没有这些功能，且冻结账号也不给退款，我现在诉求是退款，可以查看后台使用情况，我们没有使用。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结
微盟强制绑定并设置繁琐解绑流程
了解阶段客服自行绑定我的个人小程序“堂堂藏宝阁”开通体验版，而且是我自己在微信后台无法解绑的强绑定。 我打电话售后客服要求解绑微盟和我小程序的关联，此时就不肯直接操作，而是需要打印文件、签字、按手印、拍照，手机也无法操作，设置种种解绑障碍。 另外，目前的体验版虽然是0元，但一年后就会停用，到时必须要么交钱升级，要么进入解绑流程，而解绑又非常繁琐。 这个行为构成强买强卖、扰乱市场。同时私自在我个人的微信后台建立我无法取消的强绑定，侵占我个*益。另外这种操作违反商业行为中的信息透明、公正公平原则，以流氓设卡的操作破坏我的商业自由权，还抢占了我的个人小程序。我的诉求：要求微盟解除和我的个人小程序“堂堂藏宝阁”的绑定，把操作自由权交还我。 图1-3是在咨询中轻易开通体验版，不需要任何授权和步骤。图4-5是说明解绑要求后在复杂步骤中的一环。图6-9是我个人微信小程序后台，可以见到我作为账号主体竟没有权力自行解绑。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、合同纠纷
已完结
微盟小程序购买后功能不符且退款遭拖延
我于2024年11月购买微盟小程序，销售与我介绍的诸多功能于后期为我搭建时完全不一致，我要求退款，销售当时也同意了，之后就一直各种推脱，再不接我电话，回我信息，后来发消息给我说退款要等半年到8个月，我觉得很不合理，我希望能立即退款给我
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
微盟软件功能不完善且拒绝退款
本人于2023年12月28日购买微盟集团软件，三年费用共计:10880元。搭建将近一个月交付我，但很多功能不完善，连最基础的满多少包邮包配送、手机操作会员卡等最基础功能都无法实现，导致我方无法使用，故要求退款，但是微盟集团及微盟西安代理公司（西安臭皮匠企业管理咨询有限公司）一直相互推诿，相互踢皮球不处理不解决不退款。态度蛮横，一直采取不回复不理睬拖延到至今。我未曾使用一天软件，要求退款。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
软件销售合同未启用，请求退款
22年8月签软件销售合同，至今未启用软件激活及开发，现请求退款
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷
已完结
微盟虚假宣传承诺退费引发退款纠纷
我于7月28日购买了该公司代理商服务，该公司不给签合同还承诺可退费，付款22000元后该公司员工离职，新对接人表示不给退费，虚假宣传
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
微盟长沙分公司拒绝退款纠纷
22年购买上海微盟企业发展有限公司长沙分公司的小程序搭建服务，金额26800元，截止到目前为止也一直未使用启动，处于封存冻结状态，联系之前经手的业务经理，也明确说了这种没有产生任何服务的情况可以全额退款。
今年6月份和他们的售后联系，明确要求终止合同并退款，售后人员朱群居然回复：她没有处理权限，可以让我们自己去闲鱼上面卖掉。简直是在搞笑，后面再发消息就无回复。打电话给上海微盟总部101*****投诉电话，多次拨打，也是只接听无任何正面回复，问：这事有没有处理期限？答：没有！！！
8月初忙完工作去长沙分公司现场沟通情况，他们的副总王珏接待，当时沟通清楚情况，说明全额退款，大致时间是一个月左右。过程中王珏和上海方面沟通，居然说合同总部那边没有存档，要我们先把原合同寄过去，因为什么情况都没承诺所以当场拒绝。 过了一周以后，问什么进度？王珏在群里说没人理，并也请我们再投诉。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
