武汉育财师通教育VIP课程重修及退费拖延问题

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202 4年 备考考研,购买vip课程7999,包过,2025年提出重修一年,但班主任和客服一直未更新可能,2025年9月再次申请退费,结合协议内容,客服回复只能退3200元,协议是分6 期支付,申请提交到现在,退费都没到账,问客服不回复,打他们电话永远都是一句话,在帮我跟财务催催。。。直到现在根本打不通,联系不上

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