优路教育拖延考试安排且服务质量差，要求退费或合理安排
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我于 2024 年 8 月在优路教育报名了《公共营养师》课程，然而，直至今日，考试安排仍未落实。最初承诺的考试时间一拖再拖，到了 2025 年 3 月，机构突然通知称考试改革，考试时间再度推迟至 7-8 月，整个过程已耗费近一年时间，严重耽误了我的学习计划和职业发展安排。 在此期间，优路教育的服务质量更是令人失望。不仅工作人员拒接电话，就连 400 总部服务电话也态度恶劣，毫无解决问题的诚意。当我提出退费请求时，遭到了无情拒绝，且对方并未给出任何合理的解释。 如此不负责任的服务态度和拖延行为，严重损害了消费者的权益。我强烈要求优路教育正视我的诉求，要么尽快安排合理的考试时间，要么按照规定退还我的报名费用，并对整个过程中给我造成的困扰作出诚挚道歉。
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