关于抖音商城商家虚假宣传及霸王条款诱导消费的投诉
网友保保_S8gima6S
、本人杨彩明3月3日 是在抖音上刷到一个名为“媚娘商贸”的直播间，直播内容涉及抖音商城新商机 ，让我参加所谓内训会课程，诱*我购买了杭州众大航起教育科技有限公司的抖音店铺陪跑服务，总费用为2750，并且还并签订了合同。该服务是夸大宣传的服务，虚假承诺高回报，高收益，诱导签订霸王合同，在要求退款时拒绝退款。 直播一位何老师说与抖音官方合作，官方有特别支持，但需完成抖音商城招商任务。所以她们会负责帮助我们一步步开通并打理店铺，进行一系列的后期服务包括技术指导，软件使用，答疑等，还夸大宣传说每天花三小时，一到两个月收入不会低于一到两万等话术，诱导消费者进行消费。然后说需要进行知识付费，让我们交2750元的学费，交了费后又签了一份合同，该合同是对方机构给我签署的三个月的格式合同，其内容对我没有任何保障，只对机构有利。 合同称甲方提供的服务原价12800元，优惠至2750元，但其提供的服务质量远远达不到合同上所写的，并且他们给的货源全是无品牌商品，合同上各项服务均不值其所表明的价格，存在虚标价格，欺诈消费者的情况。 3月13日晚上我再网上查到很多都是买了何然老师的课存在严重的虚假宣传。，每天的学习内容是2分钟到5分钟的小视频。其提供服务质量远远达不到合同上所写的，合同中存在霸王条款，对消费者非常不利。只对自己有利，一套人马，多个空壳公司。杭州众大航企教育科技有限公司、杭州流量为者教育科技有限公司、杭州雅哲教育科技有限公司(这个公司的地址居然是一家鑫邦物流轿车托运汽车运输公司)简直就是妥妥的*人。以学习名义诱导转账，事后不提供服务，实施欺诈。要求退款时从不搭理，无视退款，多次沟通就想让你赶紧到达期间1个月。与在直播间的时间完全对应不上。只要到1个月，他们就直接人间蒸发。希望对方全额退款，望该平台帮助我追回2750元。谢谢！我这边有截图为凭证！也希望抖音可以加大力度筛查商家。
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