小奈家美肌管理强制消费导致皮肤问题且拒绝退款

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我于2024年11月7日开始在小奈家美肌管理中环城的店做中胚项目,一进店里就开始一直推销充卡办套餐,从办12次卡到8次卡,到4次卡一直推销,期间我都发货说干嘛一直推销,有效果的话我肯定会继续来做的。但是他们更本不听还在一直推销,到后面我实在受不了了,我就开始冲了个2040。充完之后就和我说是特价充值不退款的,如果你不是自己心虚的话怎么可能会说这种话!结果后面每次去一次都要办理充值。直到2025年1月24日去做皮肤后,皮肤开始严重的爆闭口一直持续到现在,闭口痘痘都没有好过,期间我还带朋友去做皮肤,全程也是一直推荐消费,让人办卡充值,体验效果一直也不好。不充值的话做皮肤特别的敷衍,我想知道之前充的大几千的钱,难道是一次性消费嘛,每次去做项目就说你没有这个项目需要充值多少多少。现在我的皮肤一直处于长闭口,爆痘状态,一直好不了。找了客服之后都是说到店里老师帮你看皮肤状态什么的,其实就是去店里充值做皮肤。去她家做皮肤之前都是好的,做了皮肤之后开始疯狂长闭口和痘痘。必须给我退款!共计充值:10000。所有交易记录聊天记录我都有。

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