之了课堂中级精英班购买后无法继续学习要求退款
网友保保_llLEX8Rp
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我于2024年7月4日在之了课堂购买了中级精英班 总金额是5260元,考期是3期。当时办理了分期,共12期,已经还了9期还剩3期,现在本人调岗且还有2个学习考期没有时间学习,本来计划是冻结课程的,但是它们冻结课程要求很多,现在投诉退款,认为自己没有消费有权退费!
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报名的学期是2024年至2026年 ,由于本人2025年到2026年没有学习,仅仅只要求退三分之二的费用,并没有过分要求退全款。

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