孩子误操作购买课程，之了课堂商家不处理退款请求

网友保保_x7Y40HQU 2025-03-31

已完结

于2025年3月31日于孩子不懂事瞎玩手机点到了之了课堂买了题请求退款之了课堂商家不理人不理人

投诉进度

用户申请完结

2025-04-23 16:02:18

消费保投诉平台跟进

2025-04-03 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-03 14:09:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-31 22:29:28

投诉信息

之了课堂-环宇知了

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

98583689

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