新疆众好教育未按合同约定退款及赔偿
网友保保_nwqIjTGN
已完结
本人于2024年5月10与新疆众好教育咨询有限公司签订合同，并付款5000元人民币。合同明确规定，教育咨询服务若与2024年12月10日前由于未能协助本人取得合同约定证书达到合同约定结果，将于7日内全额退还所交费用5000元。新疆众好教育咨询有限公司未能按照合同规定时间履约，后又在2025年2月5号签订委托代理合同终止协议，协议里明确说明将在30天内退款，但新疆众好教育咨询有限公司不按照合同规定时间退款，已经严重违法了合同内容，其行为已经严重侵犯了本人作为消费者的基本权益。故此本人向有关部门寻求帮助，投诉新疆众好教育咨询有限公司，要求其按照合同在七日内退换本人已转给该公司的5000元，且按照合同权利义务章节说明对于本人时间上的损失(超过报名时间）进行赔偿并道歉。本人在此保障上述投诉举报内容的真实性并愿意配合相关部门提供一切需要补充的证明材料，希望有关部门能够帮助本人合理维权。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
