关于领克06-Halo版订车定金及销售承诺未兑现的投诉
网友保保_b2a13bba
已完结
我于2025年3月6日在泉州中领领克中心订了一辆领克06—halo版，在订车时，销售明确说了一周内可以提车，我对销售提出了不要大于三个月生产日期的库存车，销售也同意了。2025年3月8日，销售让我到店验车，但提供的车辆生产日期是2024年10月的，销售说库里目前没有三个月内日期的车，如果要三个月内的需要重新订车，时间较长，当日我不满意离开，并口头提出了退车，3月10日我在微信上明确提出了退车申请。整个购车过程，我非常不愉快，销售明知我的需求以及车辆生产日期较早，但还让我验车。后续和销售沟通，销售说因为车的日期较早，所以才能低价卖。我对此说法感到疑惑，作为消费者我是正常购买车辆，何来低价买库存车的说法？？？自己花钱买车连正常的权益和保障都无法得到了吗？？这一点也令我非常气愤，所以想终止与商家合作，销售对于我的退车申请置之不理，打了厂家40****010电话，也投诉无果，告知我合同是“定金”非“订金”，所以无法退款。在签合同时，销售并没有向消费者强调这一点，并且交完定金我也没收到任何收据、发票、合同等。销售还口头要求要低开发票，现我的诉求是退回我的4000元定金，终止合同。
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