关于清远市博皇家居爱匠家具专柜虚假宣传及不合理违约金纠纷
网友保保_rhb743IL
已完结
2025年3月16日下午，在清远市博皇家居【爱匠家具专柜】看中其专柜家具，销售员强调是南美胡桃木家具，本人选中家具26000元，店家要求付订金13000元，付完订金当晚要求销售发家具材质证明，次日销售员发了家具材质为榄仁木，遂起纠纷。 本人认为南美胡桃木应是雨木（琥珀木），而不是东南亚胡桃木（榄仁木、金丝胡桃木），两种木材价格不一，匠爱家具专柜有虚假宣传嫌疑，拒绝全款退订13000元，誓要收我2600元违约金！ 我的诉求是退还2600元违约金！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
黑💜老板压力销售，从销售工资扣除作为退款，已解决。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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补充内容
是匠爱家具专柜，联系方式15816233317
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