未成年充值114.8元要求退款

网友保保_5VHyy9FM 2025-03-21

已完结

我要投诉点点穿书我女儿在我不知情的情况下在点点穿书充了114.8块钱申请退款

投诉进度

用户申请完结

2025-03-24 20:23:54

消费保投诉平台跟进

2025-03-22 08:00:45

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-03-21 17:27:39

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用户发起投诉

2025-03-21 17:15:19

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投诉信息

点点穿书-认知矩阵

投诉问题：

交易问题充值问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

114.8元

投诉编号：

98530468

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