投诉帮客帮虚假宣传

网友保保_cMgQyYV0

已完结

本人与2024年3月在西安一金融机构办理抵押车辆贷款,当时业务员模糊介绍 诱导本人签订深圳帮客帮科技公司抵押车辆合同 由蓝海银行放款5万元分36期 每月需还款1961.64 并且前18个月还需支付150元的GPS的服务管理费。36期总共需还73319.04元。现已还款12期 。后续也并未提供给我纸质合同 找客服要合同 也推三阻四拒绝提供合同,客服告知我必须结清剩余欠款才提供给我纸质合同!现投诉帮客帮公司存在高利贷 胡乱收费 加重还款压力 现要求帮客帮退还高额GPS费用 同时降低高额利息 并提供当时签订的纸质合同

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
您好,关注帮客帮车主服务号,右下角在线客服,进去按要求申请合同即可。在页面请不要离开,不然客服回复您是看不见的。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像