招商蛇口虹桥璀璨领峯涉嫌虚假宣传及服务态度问题
张小凡
已完结
上海市嘉定区南翔镇，惠裕路899弄，虹桥璀璨领峯，涉嫌虚假宣传。因小区离地铁站较远，购房前开发商承诺每天提供班车，所以才下单，入住后开发商将承诺每天提供班车减配为每天8班车执行，又运行不到半年，将周末的运力砍掉，但未增加到平日的运营中。从7天减配到5天，车次从56班/周减配到45班/周，给小区40%以上有周末出行需求的业主，造成了极大的困扰，和开发商负责人，余洋沟通后，以各种方式捣糨糊，如：1-承诺沟通反馈，1周无反馈，实际偷偷走流程；2-提供投票的车次选项有重大误导项（故意放业主不能接受时间，将高峰期车次从两班车减配成一班车等），3-本人联系他，但不反馈给业主本人，添加微信等都无法添加，导致沟通困难。4-和业主沟通过程中，表述要上门殴打业主（要求半夜线下聊聊），本人沟通都有录音为证。希望招商能尽快整改，不仅尽快解决小区早高峰通行的问题，并提供尽量多的班次，为近一半有周末出行意愿的业主提供便利。
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