关于星河联盟会员卡及机票退票的投诉
网友保保_R35QyhP5
已完结
2018年的时候花1300买了一张星河联盟的会员卡，当时买的的时候付1300，送1300，有2600，25年3.26号订了一张机票，客户让我加微信支付，现在行程有变距离登机还有5天，我要退票，付了429，退109，我觉得这个航空公司有点坑人，订票也没得到什么优惠，反而比微信上还贵，我现在的诉求该航空公司退还我买卡的钱，送的我不要，2600还剩2400，要求退还1100，然后机票的手续费我也不认可，希望有关部门能帮我解决这个问题。我们老白姓的钱也不是大风刮来的，谢谢！
投诉进度
企业完结
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已解决
解决方案
改善服务,解释
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