星河航空虚假宣传且客服失联
我在菏泽牡丹机场购买会员卡后，只购买一次机票，而且个宣传得先扣完卡里的钱再自己付款不一样，而是购买一次机票只给从卡里扣了50元，之后再联系客服就失联了。今天才知道从一个消费保来维权，申请全部退款
投诉问题
扣费问题、客服处理不当 /不处理、虚假宣传
处理中
星河航空联盟虚假宣传及退款问题
我在菏泽牡丹机场购买的会员卡，购买飞机票时不是按照销售人员说的那样先扣会员卡里得钱，等卡里钱使用完再自己付款。从购买会员卡后，哟只买过一次机票，再联系客服，也联系不上了，要求退款
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
处理中
临沂机场被强开会员并扣费
我于2025年10月27日在山东临沂机场候机厅被莫名其妙开通了会员，还扣费1698元，会员ID号是6664
投诉问题
扣费问题、霸王条款、捆绑搭售
处理中
星河航空虚假宣传充卡优惠
2017年七月份在贵阳龙洞堡机场销售人员刻意宣传。充卡买机票便宜，办理黑金会员卡，充值2300元
投诉问题
未履行合同、价格问题、虚假宣传
处理中
星河航空联盟虚假宣传诱充未履约
多年前有一个自称是航空公司的员工，说是办理会员可以提前登机，然后还有优惠，叫我充值1500元还反多少钱，这个卡一直没有用，里面还有钱，现在连电话都打不通了
投诉问题
返现问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
星河航空联盟VIP卡消费欺诈投诉
我于2023年2月7号下午在菏泽机场候机时，一名身穿机场制服的工作人员宣传办星河航空联盟的VIP卡，宣称充值1698，可返还1000，比各大品牌都便宜。后续使用时发现，与实际严重不符，无法使用，办卡的工作人员都找不到了，客服电话都无人接听一直提示服务忙！存在消费欺诈行为，强烈要求退款
投诉问题
返现问题、客服处理不当 /不处理、虚假宣传
已完结
星河航空联盟金卡充值后无法退款且价格欺诈
这已经是第四次在*台上提交投诉申请了，一直到现在还没有解决！家父于2020年，在陇南成县机场，在迫切登机的情况下，被工作人员强行要求购买星河联盟金卡，当时承诺，充值1000元，赠送1000元的积分，往后购买机票可用卡内积分抵扣，并且可以达到全国最低优惠的水准。结果发现，该公司给出的价格远高于其他*台，且每次只能抵扣30-50元。后期该品牌从机场撤走，再联系不到，申请退款跟我说是年限太久不允许。现在卡内还原封不动的存留着之前充值的1000元！高额消费，取不出来！这是妥妥的欺诈行为，欺瞒消费者！并且还是霸王条例！现要求该公司返还给我1000元！希望*台可以协助我！帮助消费者维权！
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、霸王条款
已完结
星河航空联盟金卡充值纠纷及退款申请
这已经是第四次在*台上提交投诉申请了，一直到现在还没有解决！家父于2000年，在陇南成县机场，在迫切登机的情况下，被工作人员强行要求购买星河联盟金卡，当时承诺，充值1000元，赠送1000元的积分，往后购买机票可用卡内积分抵扣，并且可以达到全国最低优惠的水准。结果发现，该公司给出的价格远高于其他*台，且每次只能抵扣30-50元。后期该品牌从机场撤走，再联系不到，申请退款跟我说是年限太久不允许。现在卡内还原封不动的存留着之前充值的1000元！高额消费，取不出来！这是妥妥的欺诈行为，欺瞒消费者！并且还是霸王条例！现要求该公司返还给我1000元！希望*台可以协助我！帮助消费者维权！
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、霸王条款
已完结
日照山字河机场星河航空联盟诱导开卡且退款无门
我在2020年6月份的时候，在日照山字河机场被几名身穿机场制服的工作人员诱导开卡，说充1500元赠送1000元，可以用来购买机票。当我办理完后又告知我每次只能抵扣几十元。而且开发票时间特别久，十几天，客服也是很不专业。我于2024年初要求他们退钱，他们一直拖，到现在一年多也没有解决。现在要求退回余额700元
投诉问题
拒绝退卡、误导开卡、退款纠纷
已完结
星河航空联盟金卡充值纠纷及退款欺诈投诉
这已经是第三次在*台上提交投诉申请了，一直到现在还没有解决！家父于2000年，在陇南成县机场，在迫切登机的情况下，被工作人员强行要求购买星河联盟金卡，当时承诺，充值1000元，赠送1000元的积分，往后购买机票可用卡内积分抵扣，并且可以达到全国最低优惠的水准。结果发现，该公司给出的价格远高于其他*台，且每次只能抵扣30-50元。后期该品牌从机场撤走，再联系不到，申请退款跟我说是年限太久不允许。现在卡内还原封不动的存留着之前充值的1000元！高额消费，取不出来！这是妥妥的欺诈行为，欺瞒消费者！并且还是霸王条例！现要求该公司返还给我1000元！希望*台可以协助我！帮助消费者维权！
投诉问题
虚假宣传、拒绝退卡、误导开卡
已完结
