小马快跑国际教育未按约定提供合格课程导致孩子生病且拒绝退还未上课时费

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2025.1.19在重庆市渝北区财富中心2楼小马快跑签订了早教服务合同,后带孩子去上了几次课,每次上课回来后,娃儿都会感染病毒生病,遂像其销售提出退还未上的课时费,对方不予回复,也不做任何处理,且我已经签字了,对方是销售签字,尚未盖章签字,本人于2025.1.19付款2025元,未盖章合同,付款说明均未表明不能退款,合同约定14节课时,本人已上3节,未上课时11节,希望对方能能退回未上课时费1591元

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