关于爱来无忧婚姻介绍服务合同退款及信息撤销的投诉

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本人在2024年8月1日在深圳市爱来无忧婚姻介绍有限公司签署为期八个月的爱来无忧一对一服务合同(有效期至2025年4月30日),总费用为39980元。之后在2024年12月29日经红娘老师谈话又续约为期半年的协议及对应的情感服务课,总费用为30000元。在2025年3月6日首次提出因个人家庭原因无法接受后续服务向该红娘老师提出撤销恋爱档案,并要求退还2024年12月29日续约的费用及情感咨询费用。截止目前(2025年3月22日),本人多次提出要求退出服务并退还续约费用及情感咨询费用,该公司工作人员称自己不熟悉退出服务流程,后续也没有任何工作人员来沟通解决。 我的诉求是1.要求该公司退还本人2024年12月29日的续约费用及对应的情感咨询费用(截止目前2025年3月22日只上过一节课)。2.撤销本人在该公司预留的所有相关信息。

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