投诉施华洛世奇价格纠纷

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我于3月22日下午六点左右在重庆江北机场T3施华洛世奇线下门店购买了一条项链(1500元)和一个戒指(1900元),23日上午九点左右在天猫施华洛世奇旗舰店发现了完全相同的商品,差价总额高达950元。其中项链的差价为整整一倍(天猫项链售价750元),戒指差价为200元,发现差价的时间不到18个小时。 在网络如此透明的年代,如此的价格差异无疑把消费者当傻瓜。特别是国际知名品牌,通常线下门店和网上官方售价是一致的,这才致使我在线下消费时基于对品牌的信任和市场的信心并未当场比价。事发后联系线下销售人员,对方未回复。希望能得到相关部门处理解决,补差价或者退货退款。谢谢🙏

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投诉信息
施华洛世奇 施华洛世奇客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
950元
投诉编号:
98538143
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