世纪佳缘未按合同履行服务且拒绝退费
网友保保_JSPWt60n
已完结
在2024年12月23日办理了世纪佳缘的为期5个月的线上会员服务，服务内容为推荐合适的男士。在2025.2.25日起到2025.3.18日近一个月时间，一位合适的男士都没有推荐成功，期间有重复推荐、推荐不符合要求的男士情况。2025.3.20我提出按合同要求退费，截止今天2025.3.25日，世纪佳缘只给我打了一个电话，我明确表示要退费，一直到现在世纪佳缘不联系我不退费。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
已反馈业务部门核实处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
