投诉投融界虚假宣传、服务不到位及合同纠纷
网友保保_TCLzRmpv
1. 服务未达预期：我于2025年2月26日与投融界签订了融资服务合同，支付了17800元的服务费用。然而，在服务过程中，出现了多次未履行承诺的情况出现，且拒绝提供相应证据。2.虚假宣传：投融界在宣传中夸大其融资成功率和服务质量，实际情况与宣传严重不符。3.服务不到位：投融界提供的投资人信息存在虚假或无效的情况，导致我无法获得有效沟通。之前明确说帮我对接的对我项目感兴趣的资方到现在一个月了，依旧没有实现对接。承诺线下路演对接的资方也与实际不一致，说是因为时间原因来不了，后期对接。直到现在也未兑现承诺，且提供不出任何资方因时间问题不能参加路演的证据以及他们与资方沟通过的记录等相关证据。投融界平台推荐的所谓资方电话一定打不通，即使加了微信多数也完全不回复，无法建立有效沟通。4.合同同问题：合同中存在不合理条款，如未明确退款条件等，加重了消费者的责任。5.推诿责任：我要求他们提供兑现承诺的证据，居然说我不信任他们！只说上报但不提供明确的退款解决方案。甚至在上周五工作时间，因我对杭州投融界的服务存在虚假宣传、服务不到位甚至欺诈行为不满进行投诉沟通退款过程中，居然失联！投诉要求1. 退款：要求投融界在收到投诉后的3日内，将全部服务费用退还至我的指定账户。2.由于投融界的服务问题给我造成了经济损失和精神困扰，要求投融界给予一定的经济赔偿。
投诉进度
